회원 가입 및 회원 관리 약관
최종 수정 2026-06-01 11:13:04
회원 가입 및 회원 관리 약관
본 약관은 contents-trade(콘텐츠 트레이드) 서비스(이하 "서비스")의 회원 가입·자격·관리·탈퇴 등에 관한 사항을 규정합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 contents-trade 운영팀(이하 "운영자")이 운영하는 글로벌 디지털 콘텐츠 마켓플레이스 contents-trade(이하 "서비스")를 이용함에 있어 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 운영자가 제공하는 전 세계 크리에이터의 디지털 콘텐츠 (동영상·음원·이미지·웹툰·텍스트 등)를 거래할 수 있는 글로벌 콘텐츠 마켓플레이스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원 가입 절차를 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "구매자(BUYER)"란 서비스 내 디지털 콘텐츠를 단건 구매 또는 판매자 구독 방식으로 이용하는 회원을 말합니다.
- "판매자(SELLER)"란 서비스 내에 디지털 콘텐츠를 등록·판매하고 운영자로부터 정산을 받는 회원을 말합니다.
- "관리자(ADMIN)"란 운영자로부터 서비스 시스템의 관리 권한을 부여받은 자를 말합니다.
- "아이디(ID)"란 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 회원이 설정하고 운영자가 승인한 문자·숫자의 조합(또는 이메일 주소)을 말합니다.
- "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀을 보호하기 위해 회원이 설정한 문자·숫자·특수문자의 조합을 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스 내에서 거래되는 디지털 저작물로, VIDEO·AUDIO·IMAGE·WEBTOON·TEXT 등을 포함합니다.
제3조 (약관의 명시·효력 및 개정)
① 운영자는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 별도 연결화면에 게시합니다.
② 운영자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 운영자가 약관을 개정할 경우, 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 공지사항에 그 적용 일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일로 별도 통지합니다.
④ 회원이 개정 약관의 적용 일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제2장 회원 가입
제4조 (회원 가입 신청)
① 서비스를 이용하고자 하는 자는 운영자가 정한 가입 양식에 따라 필요한 정보를 기입하고 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다.
② 가입 신청 시 수집하는 필수 정보는 다음과 같습니다.
- 이메일 주소 (아이디로 사용)
- 비밀번호
- 이름 (또는 닉네임)
③ 판매자(SELLER)로 활동하고자 하는 회원은 기본 가입 정보 외에 정산을 위한 추가 정보(실명·계좌정보·사업자 정보 등)를 별도로 제공하여야 합니다.
④ 회원은 실제 자신의 정보를 정확히 기재하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 본 약관에 의한 보호를 받을 수 없고, 운영자는 해당 회원의 이용을 제한 또는 해지할 수 있습니다.
제5조 (회원 가입의 승낙 및 거절)
① 운영자는 제4조에 따른 가입 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 승낙합니다.
② 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의, 이메일 주소, 개인정보를 도용하여 신청한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 운영자가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
- 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 이전에 서비스 이용 약관 위반으로 회원 자격이 박탈된 자가 재가입 신청한 경우
- 기술적 장애, 서비스 용량 초과 등 운영자의 설비 여건상 승낙이 불가능한 경우
- 기타 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 목적으로 신청한 경우
③ 운영자는 서비스 이용 계약의 성립 시점을 가입 완료 화면 또는 확인 이메일 발송 시점으로 합니다.
제6조 (미성년자 가입)
① 만 14세 미만의 아동은 원칙적으로 서비스에 가입할 수 없습니다.
② 만 14세 이상 만 19세 미만의 미성년자는 법정대리인의 동의를 받아 서비스에 가입할 수 있습니다. 운영자는 필요 시 법정대리인 동의 확인을 요청할 수 있습니다.
③ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 이용한 경우, 본인 또는 법정대리인은 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 성인인 것처럼 속이거나 법정대리인의 동의가 있는 것처럼 속인 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
제3장 회원 정보 관리
제7조 (회원 정보의 변경)
① 회원은 서비스 내 계정 설정 페이지를 통해 자신의 정보를 언제든지 조회하고 수정할 수 있습니다.
② 회원 가입 시 기재한 사항이 변경된 경우, 회원은 즉시 해당 정보를 최신 상태로 수정하여야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원 본인이 부담합니다.
③ 판매자 정산 계좌 등 금융 정보의 변경은 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.
제8조 (아이디 및 비밀번호 관리)
① 회원의 아이디와 비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 양도·대여하여서는 안 됩니다.
② 회원은 자신의 아이디 또는 비밀번호가 유출되었거나 제3자에 의해 무단으로 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 운영자에게 신고하여야 합니다.
③ 회원이 제2항의 통지를 하지 않거나 운영자의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
① 운영자가 회원에게 공지 또는 통지를 할 경우, 회원이 등록한 이메일로 발송하거나 서비스 내 공지사항·알림 기능을 통해 게시하는 방법으로 합니다.
② 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제4장 회원의 역할 및 전환
제10조 (기본 역할 및 역할 전환)
① 회원은 가입 시 구매자(BUYER) 역할이 기본으로 부여됩니다.
② 구매자는 서비스 내 판매자 신청 절차를 통해 판매자(SELLER) 역할을 추가로 획득할 수 있습니다. 판매자 신청 시 운영자가 요구하는 정보(정산 정보 등)를 정확히 제공하여야 합니다.
③ 관리자(ADMIN) 역할은 운영자가 직접 지정하며, 별도의 신청 절차를 통해 부여되지 않습니다.
④ 역할별 세부 권한 및 이용 조건은 서비스 내 별도 안내 페이지 또는 관련 세부 약관에 따릅니다.
제11조 (판매자의 의무)
① 판매자는 자신이 등록하는 콘텐츠에 대한 적법한 권리(저작권 등 지식재산권)를 보유하거나 정당한 권한을 취득하였음을 보증합니다.
② 판매자는 타인의 저작권, 초상권, 상표권 등 지식재산권을 침해하거나 불법·음란·명예훼손 등의 콘텐츠를 등록하여서는 안 됩니다.
③ 판매자가 등록한 콘텐츠의 저작권은 판매자(또는 원저작자)에게 귀속되며, 운영자는 서비스 운영을 위한 범위 내에서만 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
④ 운영자는 이용자의 신고 또는 직권 조사에 따라 제2항에 위반되는 콘텐츠를 블라인드 처리하거나 삭제할 수 있습니다.
제5장 이용 제한 및 회원 자격 관리
제12조 (회원의 서비스 이용 제한)
① 운영자는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우, 사전 통지 없이 또는 사전 통지 후 서비스 이용을 일시 정지하거나 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
- 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록한 경우
- 타인의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 정보를 도용한 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위를 한 경우
- 타인의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠를 등록·유통한 경우
- 불법·음란·혐오·명예훼손 등의 콘텐츠를 등록·유포한 경우
- 서비스의 안정적 운영을 해칠 수 있는 행위(해킹, 악성코드 유포 등)를 한 경우
- 운영자의 사전 서면 동의 없이 서비스를 이용하여 영리 목적의 무단 광고·홍보를 한 경우
- 기타 운영자가 합리적 판단에 따라 서비스 이용을 제한할 필요가 있다고 인정하는 경우
② 운영자는 이용 제한 전에 회원에게 이유와 기간을 명시하여 이의 신청 기회를 부여하며, 회원은 운영자가 안내하는 방법으로 이의를 신청할 수 있습니다.
③ 이용 제한 중에도 회원이 결제한 미사용 유료 서비스에 대한 환불은 운영자의 환불 정책에 따라 처리합니다.
제13조 (휴면 계정 관리)
① 운영자는 회원이 마지막 로그인일로부터 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 경우 해당 계정을 휴면 계정으로 전환하고, 전환 30일 전에 회원에게 이메일로 사전 안내합니다.
② 휴면 계정 전환 후 회원이 로그인하면 본인 확인 절차를 거쳐 즉시 정상 계정으로 복구됩니다.
③ 휴면 계정의 개인정보는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 별도 분리·보관됩니다.
제6장 회원 탈퇴
제14조 (회원 탈퇴 신청)
① 회원은 언제든지 서비스 내 계정 설정 페이지 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 운영자는 이를 즉시 처리합니다.
② 탈퇴 신청 시 다음 각 호에 해당하는 경우, 운영자는 탈퇴 처리를 보류하고 회원에게 그 사유를 안내할 수 있습니다.
- 진행 중인 결제(미완료 거래)가 있는 경우
- 판매자의 미지급 정산금이 남아 있는 경우
- 분쟁·민원·법적 절차가 진행 중인 경우
③ 탈퇴 완료 후에는 회원이 등록한 콘텐츠, 구매 내역, 적립금 등 서비스 내 모든 데이터가 삭제 또는 익명화 처리되며, 이는 복구할 수 없습니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.
④ 탈퇴한 회원의 아이디(이메일)는 탈퇴 후 30일이 경과하지 않으면 동일 이메일로 재가입이 제한될 수 있습니다.
제15조 (판매자 자격 해지 및 탈퇴)
① 판매자로 활동 중인 회원이 탈퇴를 원하는 경우, 등록된 콘텐츠의 판매 중단 처리 및 미정산 금액 정산 완료 후 탈퇴 절차가 진행됩니다.
② 미정산 금액 발생 시 운영자는 정산 정책에 따라 최종 정산 후 탈퇴를 처리합니다.
제7장 운영자의 의무
제16조 (운영자의 의무)
① 운영자는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 운영자는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보 처리방침을 공개하고 준수합니다.
③ 운영자는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정하는 경우 이를 처리하고 결과를 회원에게 안내합니다.
제8장 기타
제17조 (분쟁 해결 및 준거법)
① 서비스 이용과 관련하여 운영자와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 운영자는 회원의 불만 및 의견을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.
② 운영자와 회원 간의 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.
③ 본 약관에 관한 준거법은 대한민국 법률로 합니다.
제18조 (고객센터 및 문의)
서비스 이용 중 문의 사항은 아래 고객센터를 통해 접수하실 수 있습니다.
- 운영사: contents-trade 운영팀
- 대표자: [운영자 정보 추후 기재]
- 사업자등록번호: [운영자 정보 추후 기재]
- 주소: [운영자 정보 추후 기재]
- 이메일: [운영자 정보 추후 기재]
- 고객센터 전화: [운영자 정보 추후 기재]
- 운영 시간: [운영자 정보 추후 기재]
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 [시행일 추후 기재]부터 시행합니다.
제2조 (경과 조치)
본 약관 시행 이전에 가입한 회원에 대해서도 본 약관을 적용하되, 이미 발생한 사항에 대해서는 종전 약관에 따릅니다.